Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm
🎯Rèm Cửa Việt Á – An tâm đồng hành cùng không gian sống của bạn
Tại Rèm Cửa Việt Á, chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng, mà còn cam kết dịch vụ hậu mãi uy tín, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.
⏰ Thời gian bảo hành
-
Áp dụng từ ngày nghiệm thu sản phẩm
-
Cụ thể:
-
Rèm kéo tay: Bảo hành từ 12 – 36 tháng
-
Rèm động cơ: Bảo hành từ 36 – 60 tháng
(Thời gian bảo hành được thông báo rõ theo từng dòng sản phẩm khi thi công)
-
✅ Điều kiện bảo hành
Chúng tôi bảo hành miễn phí trong các trường hợp:
-
🔧 Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất hoặc lắp đặt
-
🧼 Khách hàng sử dụng và bảo quản đúng hướng dẫn
-
🛠 Hư hỏng không do tác động từ bên ngoài như va đập mạnh, cháy, ngập nước hay thiên tai
📌 Không yêu cầu phiếu bảo hành hay tem niêm phong – chỉ cần bạn là khách hàng của Rèm Cửa Việt Á, chúng tôi đều sẵn sàng hỗ trợ!
⚠️ Trường hợp không áp dụng bảo hành hoặc có thể phát sinh chi phí
-
❌ Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách, do ngoại lực hoặc môi trường bất thường
-
🔧 Sản phẩm bị thay đổi, chỉnh sửa bởi bên thứ ba
-
📦 Hết thời gian bảo hành theo từng dòng sản phẩm
👉 Trong trường hợp cần sửa chữa ngoài phạm vi bảo hành, nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn rõ ràng mức chi phí trước khi thực hiện.
🔄 Quy trình tiếp nhận bảo hành
-
📞 Gọi điện hoặc nhắn tin qua số hotline/zalo trên website
-
🧑🔧 Đội ngũ kỹ thuật sẽ kiểm tra & xử lý ngay tại công trình
-
⏱ Thời gian hỗ trợ: Trong vòng 24 – 48 giờ kể từ khi tiếp nhận
💬 Cam kết từ Rèm Cửa Việt Á:
Chúng tôi luôn đồng hành và sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc – vì sự hài lòng của khách hàng là sứ mệnh hàng đầu của thương hiệu chúng tôi.